溫習吧頭條新聞 我要發佈新文章

首页 > 科技 / 正文

從矽谷出走,5年融資5輪,他們是傢居新零售的幕後推手

作者:新零售智庫 2018-03-25 科技 评论

原標題:從矽谷出走,5年融資5輪,他們是傢居新零售的幕後推手

文/ 天下網商記者 何宏穎

編輯/ 陳晨

從矽谷離開,是因為黃曉煌和幾個兄弟感受到瞭蔑視。

黃曉煌和陳航畢業於浙大,朱皓畢業於清華。之後三人一同前往美國伊利諾伊大學攻讀碩士學位。他們先後供職於英偉達、谷歌、亞馬遜等公司,最擅長的就是圖形處理、分佈式計算和虛擬現實技術。可7年前,當他們設想利用高性能計算涉足商業領域時,回應他們的隻有不可能。

酷傢樂創始團隊(左:CTO朱皓,中:董事長黃曉煌,右:CEO陳航)

“整個矽谷都沒人做成,憑什麼是你們?”幾個人想都沒想回國瞭。傢居業成瞭他們想要證明的市場。

每個裝修完房子的人恐怕都能成為半個專傢,畢竟想要獲得完美的裝修設計,不僅費時費力,還要繞坑無數。“我們當時的想法很簡單,就是讓裝修實現所見即所得。”在接受《天下網商》采訪時,酷傢樂CEO陳航坦言。

2013年11月,酷傢樂正式上線。從整個業務模式看,酷傢樂用技術工具切入傢居設計這一核心環節,提供“5分鐘生成裝修方案、10秒生成效果圖”的解決方案。

用戶可以通過VR眼鏡體驗傢居場景

也許創業公司成功的首要因素不在乎團隊、執行能力,而是趕上瞭一個好時機。

5年時間酷傢樂融資5輪,估值6億美元。在技術積淀的過程中,酷傢樂又開始將技術匯聚成龐大的產品生態,延伸至新零售,成為阿裡巴巴“智慧門店”的技術服務商。2017年天貓雙11,傢居傢裝行業銷售TOP10中,8傢都是酷傢樂的客戶,包括林氏木業、百安居等品牌。

2017年,酷傢樂營收突破3億元大關。酷傢樂CTO朱皓曾笑稱;“前幾輪融資來的錢都一直沒機會花。”而現在,這群年輕人,決定打回去瞭,開始北美市場的探索。

“我們想做世界級的產品,成為整個傢居界的操作系統,然後輸出到全世界。”陳航說。

闖入新零售

你不一定懂酷傢樂的技術,但你可能體驗過他的產品。在一個大屏上,可以任意切換不同空間、不同裝修風格,它們由不同的傢居產品搭配而成。

酷傢樂設計的720度全景智能導購系統,不同風格的3D樣板間還原傢具使用場景,實現瞭傢具場景的“所見即所得”,全景圖包含海量商品信息及購買鏈接,引導消費者下單。

“新零售是用新技術打造新流程。”陳航認為,具體包括三大方面:第一,新的營銷方式上,極速設計出圖加全屋的產品設計,提高客單價、成交率;第二,新的內容上,移動時代還可以對接短視頻;第三,新的管理上,有效抓住用戶的信息,管理用戶以及管理供應鏈,讓所見即所得。

酷傢樂帶來瞭一整套新零售門店的VR智能解決方案,成為阿裡巴巴新零售平臺的技術服務商。對酷傢樂而言,為傢居新零售樣本“Hometimes”傢時代提供服務,是真正打響他們進軍新零售的第一槍。

酷傢樂提供的雲貨架

線下傢居店不再受制於空間大小,雲屏、二維碼、互動設備等成為通往線上場景的入口。“客戶在哪個場景停留最長,哪個商品點擊最高,哪個傢具的搭配最常見,我們都可以捕捉。”陳航表示,整個鏈路背後,系統抓取的消費者行為數據,撬開“人、貨、場”之間的謎團,商傢可以追蹤用戶行為,也可以優化商品管理,實現精準營銷等。

去年雙11,酷傢樂與阿裡聯合打造的“傢居智慧門店”落地美克美傢。據介紹,天貓傢居傢裝行業銷售TOP10中,8傢都是酷傢樂的客戶。

趕上風口

2011年底,三個好不容易湊齊40萬創業基金的小夥子,自然沒想過新零售。埋頭技術的他們沒有辦公室,創業地就在陳航杭州的傢裡。他們也沒想到如今的估值,隻是先試著將第一款產品掛上網,收獲瞭到創業的第一筆收入:8萬元。

想要用互聯網化產品,打開傢居市場,阻力確實不小。“涉及到習慣和權威的改變。”黃曉煌曾坦言。轉折發生在2013年。同年2月,酷傢樂獲得王淮個人天使投資,5月,獲得IDG資本數千萬元A輪融資。

資本成瞭一股催化劑,“我們開始意識到隻有滿足廣大業主的設計需求,才是一個軟件生存的根本。”陳航說。

2013年11月,酷傢樂正式上線。這是一個被定義為“5分鐘生成裝修方案、10秒生成效果圖”的設計平臺,“就是要簡單到小白用戶都會使用。”它的背後依靠強大的雲計算能力,平臺為用戶免費提供大量的3D戶型圖、商品模型和設計方案。用戶在線繪制、改造、拖拽模型後,一張3D效果圖隨即渲染而出。

酷傢樂的雲設計平臺

但酷傢樂真正火瞭,還是因為互聯網傢裝的風口來瞭。彼時,傢居業依舊是一個傳統領域,量房、建模、設計、渲染等多個環節耗時耗力。但如果它與高性能的雲計算相結合,將是一個巨大的藍海市場,不過因為難度太大,國內幾乎無人入局。

2014年,美國的互聯網傢裝公司Houzz,宣佈獲得1.65億美元的D輪融資,估值近30億美元。

那一陣子,三個創始人的電話直接被投資人打爆。

黑馬背後的推手

更多業主和設計師的入駐,帶來瞭越來越多品牌商的關註。

一直以來,獲客效率是傢居行業的痛點,它依賴於線下銷售人員的導購,轉化率極不穩定。酷傢樂則幫助商傢、設計師,用“所見即所得”打動消費者的心智,直接展現自己的商品,降低獲客成本。

陳航說,他們做過好幾輪的對比測試,使用酷傢樂後,不少傢居企業的銷售轉化率可以提升70%左右。一個最典型的案例,就是天貓傢具品牌 “優梵藝術”,靠一張酷傢樂的效果圖,成瞭類目的大黑馬。

酷傢樂的3D效果圖

該店有個特色,客服人人都是“設計高手”,用戶進店咨詢,客服10秒內發來一張量身定制的3D效果圖,所有店鋪商品自然融入其中。從以前賣單品,到後來賣場景,“優梵藝術”的客單價從5000元到過萬元大關。這是之前線上傢居市場不敢想象的事情,一時間,很多傢居公司、線上品牌更是將此視為提高下單率的“神器”。

隨著設計師會員、企業會員的不斷入駐,酷傢樂實現瞭規模化的軟件收費。陳航表示,這是酷傢樂重要的收入來源,隨著用戶數量的激增,收入也持續飆升。此外,打造設計師生態,靠軟件撮合設計師、傢居企業和業主的交易,還能獲得一定的傭金,也是另外一種變現機會。

據介紹,如今,平臺每天平均生成100萬張渲染效果圖,20萬套裝修設計方案,加起來可以鋪滿好幾個五星級度假酒店;業主用戶數量破千萬,設計師達到300萬,相當於覆蓋全國40%的室內設計師。

Tags:矽谷   出走   5年   融資   5輪   傢居   新零售   幕後   推手

留言與評論(共有 0 條評論)
   
驗證碼:
搜索
标签列表